ERP (Enterprise Resource Planning) to zintegrowane systemy informatyczne, które pomagają w zarządzaniu przedsiębiorstwem i w planowaniu jego zasobów. Jednak jak każde rozwiązanie mają nie tylko zalety, ale także pewne wady, o których warto wiedzieć zawczasu.
Zalety systemów ERP
Podstawową zaletą jest to, że integracja ERP z procesami biznesowymi pozwala zaoszczędzić czas i koszty. Zarząd może podejmować decyzje szybciej i popełniać mniej błędów, a dane są widoczne dla całej organizacji (przykładem takiego rozwiązania jest system Comarch ERP XL). Zadania, które wynikają z tej integracji obejmują:
- prognozowanie sprzedaży, co pozwala na optymalizację zapasów,
- chronologiczna historia każdej transakcji przez właściwe zestawiania danych w każdej dziedzinie działalności,
- przesyłkę, od przyjęcia przez realizację zamówienia,
- śledzenie przychodów, faktur lub paragonów,
- dopasowane zamówień zakupu, śledzenie wpływów zapasów i kosztów.
System ERP zintegrowany dla danych biznesowych:
- eliminuje potrzebę synchronizacji zmian między wieloma systemami (konsolidacja finanse, marketing, sprzedaż, zasoby ludzkie, produkcja i aplikacje),
- przejrzystość w przypadku wszystkich danych statystycznych,
- ułatwia standardowe nazewnictwo produktów i kodowania,
- zapewnia kompleksowy widok firmy (nie tylko wyrywkowych informacji), dzięki czemu w czasie rzeczywistym informacje są dostępne do zarządzania w dowolnym miejscu i czasie,
- ochrona poufnych danych poprzez konsolidację wielu systemów zabezpieczeń
w jednej strukturze.
Wady systemów ERP
Jednak system ERP posiada także wady:
- dostosowanie system jest nieco problematyczne,
- dostosowanie procesów do system ERP może wpłynąć na konkurencyjność, lub odwrócić uwagę od działań kryzysowych,
- ERP może kosztować więcej, aniżeli inne mniej rozbudowane kompleksowe rozwiązania,
- integracja niezależnych firm może doprowadzić do niepotrzebnych zbieżności,
- wymagana jest odpowiednia ilość środków na szkolenia z wdrożonego systemu,
- harmonizacja systemów ERP mogą być ogromnym zadaniem (zwłaszcza dla dużych firm) i wymaga dużo czasu, planowania i pieniędzy.
Współczesne systemy zarządzania przedsiębiorstwem powstały w efekcie długotrwałej ewolucji założeń teoretycznych oraz technologii oferowanych przez przemysł komputerowy.